关于印发《第二代移动电话业务通信质量监督检查测试方法》的通知

关于印发《第二代移动电话业务通信质量监督检查测试方法》的通知

关于印发《第二代移动电话业务通信质量监督检查测试方法》的通知

各省、自治区、直辖市通信管理局，中国电信集团公司、中国网络通信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合通信有限公司、铁道通信信息有限责任公司：

为了保护广大电信用户的合法利益，促进经营者改善提高移动电话业务通信质量，加大对第二代移动电话业务通信质量监督检查力度，按照《电信服务质量监督抽查规定》及《电信服务标准》，信息产业部制定了《第二代移动电话业务通信质量监督检查测试方法》。现印发你们，请参照执行。

本测试方法依据《电信服务标准》，对第二代移动电话业务通信质量指标进行测试和统计处理，包括：可接入率、接通率、拨号后时延、掉话率、计费差错率等，同时根据测试条件对单通、断续等其它指标进行统计。本测试方法适用于电信管理机构对第二代移动电话业务通信质量进行监督检查的抽样性技术测试，也可作为经营者进行自身通信质量检查的参考方法。

信息产业部和各省、自治区、直辖市通信管理局可以委托有能力的第三方检验机构进行该测试工作。测试中采用的仪器设备需经信息产业部指定的检验机构进行功能和性能的验证，以保证测试结果的一致性和精度要求；测试报告应按本测试方法中的有关要求提供相应的详细内容。

本着循序渐进的原则，近期的测试主要针对两家移动通信公司的GSM网络进行，对于CDMA网络通信质量的监督检查待测试条件成熟后逐步实施。

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