关于进一步加强政府网站管理工作的通知

关于进一步加强政府网站管理工作的通知

关于进一步加强政府网站管理工作的通知

各市（县）、区人民政府，市政府各部门、各派出机构、各直属单位：

政府网站是各级政府及其部门发布政府信息、提供在线服务、与公众互动交流的重要平台和窗口，在提高行政效能、提升政府公信力等方面发挥了重要作用。近年来，我市各级政府及政府部门网站管理水平不断提高，但仍有个别地区和部门政府网站存在信息发布和页面更新不及时甚至链接错误等问题，给政府形象和公信力造成不良影响。为切实加强和规范政府网站管理，经市政府同意，现就有关事项通知如下：

一、提高认识，切实加强对政府网站管理工作的领导

各地区、各部门站在全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的高度，充分认识办好政府网站对于促进依法行政，提高社会管理和公共服务水平，保障公众知情权、参与权和监督权，加强政府自身建设和推进行政管理体制改革等方面的重要作用，把网站建设和管理工作列入重要议事日程，强化管理和责任，明确主要领导为“第一责任人”，分管领导亲自抓，层层抓落实，将网站建设和管理真正落实到相关科室，落实到具体工作人员，确保网站管理不缺位，内容保障要到位，努力把政府网站真正办成政务公开的重要窗口和建设服务政府、效能政府的重要平台。

二、及时更新，充分发挥政府网站信息公开、互动交流和办事服务的作用

（一）要加强对本单位网站的管理。各地区、各部门要及时准确地发布、更新政府信息，不断整合地区、部门内部信息和服务资源，搭建与公众互动交流平台，拓宽社情民意的表达渠道，着重为公众和企业提供在线办事服务、公益性便民服务。应开办网站而未开办的政府职能部门要尽快开办，已开办的要努力提升建设和管理水平。

（二）要对本地区、本部门政府网站进行全面检查。重点检查以下内容：一是网站页面能否正常访问，各栏目及其子栏目内容是否及时更新；二是信息发布审核和保密审查机制是否健全；三是网站提供的各项服务和互动功能是否正常；四是网站链接是否经过管理单位审核把关，是否存在错链和断链；五是网站安全防范工作是否到位，是否采取了防攻击、防篡改、防病毒等安全防护措施，并制订了应急处置预案；六是网站管理单位和运行维护单位职责是否明确。对检查清理中发现的问题要及时整改，确保上网信息准确、真实，不发生失泄密问题，确保公众能够及时获取政府信息、获得便利的在线服务，确保链接正确有效、网站安全平稳运行。

（三）要着力加强政府信息发布。按照“严格依法、全面真实、及时便民”的政务公开要求，及时公布法律法规、发布适宜公开的规范性文件和国民经济统计数据、重大工作部署等重要信息，及时更新政府负责人简介、机构职能等概况信息，不断提升信息发布的深度和广度。要畅通互动交流渠道，网站互动栏目要有专人负责，及时回应公众关注的社会热点问题，加强对政府重要决策和公众关注热点问题的宣传引导和解疑释惑工作。要增强服务意识，加强招商引资政策宣传，积极推进行政审批事项在线办理，丰富网上便民服务事项，不断提高在线办事能力和水平。

三、完善制度，建立政府网站管理长效机制。

要建立信息发布和上报、网站链接审批、网站安全应急、值班读网、考核奖惩（绩效评估）等各项制度，规范网站管理，确保政府网站内容的及时更新和有效链接。根据内容保障工作特点，建立信息保障和栏目共建、信息处理和反馈、办事服务提供、互动交流等各方面的工作机制。积极探索委托管理、服务外包等多元化的技术保障工作机制。加强统筹协调和监督检查，确保工作中出现的问题得到及时解决。同时，狠抓各项制度落实，坚决防止流于形式。

四、落实责任，确保政府网站高效安全运行

各地区、各部门要把网站安全放在首位，加强安全技术和手段的应用，建立安全协调机制和技术处理措施，不断提高对网络攻击、病毒入侵、系统故障等风险的安全防范和应急处置能力。要按照“谁主管谁负责、谁运行谁负责”的原则落实安全责任，形成健全完备的网站安全责任体系，对于安全事件做到早预防、早发现、早处置；对于出现网络安全事故的，要严肃追究相关领导、经办人员的责任。各级公安网监部门和保密主管部门要加强对政府网站安全保密工作的监管，确保网站安全可靠运行。

二〇一一年七月十二日

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