汉中市人民政府办公室关于2014年度政府网站绩效评估情况的通报

汉中市人民政府办公室关于2014年度政府网站绩效评估情况的通报

汉中市人民政府办公室关于2014年度政府网站绩效评估情况的通报

各县区人民政府，市政府各工作部门、直属机构：

根据《汉中市人民政府办公室关于开展2014年政府网站绩效评估工作的通知》（汉政办函〔2014〕60号）要求，汉中市信息化工作办公室组织开展了对县区政府网站和40个市政府工作部门、直属机构网站绩效评估工作，经市政府同意，现将有关情况予以通报。

2014年汉中市政府网站绩效评估标准进一步提高，从网站的栏目设置和服务渠道建设向侧重信息完善度、服务水平和互动渠道有效性转变，对网站安全、页面错误等日常运行维护提出了更高的要求。从评估情况看，各县区各部门对网站建设管理工作高度重视，网站信息内容建设得到了很大的提升，可用性也进一步增强。一是政府信息公开信息较为全面。绝大多数网站能够严格按照政府信息公开条例的要求，主动公开政府信息，重点领域信息公开较为完善，在线依申请公开政府信息功能健全。二是网上服务能力有所提升。多数部门网站能够根据业务职能和公众需求，提供较为完善可用的办事指南。县区网站能够根据用户群体、办事类型围绕民生领域，提供便捷准确的查询功能。三是政民互动效果进一步加强。部门对市长信箱的群众诉求回复质量显著提高，公众咨询建议的回复解答也较为积极。县区网站的互动渠道管理机制较为完善，回复质量和数量大大提升。部分网站还开通了政务微博、微信回应社会关注问题。四是网站运维水平得到提高。普遍建立健全了网站管理制度，强化网站安全管理，减少网页错误，网站可用性提高，社会满意度提升。在取得成绩的同时，网站建设还存在着发展水平不均衡、部分网站信息公开时效性不强、网上服务办理功能较差、政民互动的回复周期有待进一步缩短等问题，需要今后加以改进和加强。

根据评估结果，评定汉台区、宁强县、南郑县政府和市质监局、市工商局、市计生局、市财政局、市食药监管局、市民政局、市住管局、市交通局、市经合局、市人社局网站为2014年度优秀网站。

汉中市人民政府办公室

2015年2月6日

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