广元市人民政府办公室关于对全市政府网站实施绩效评估管理的通知

广元市人民政府办公室关于对全市政府网站实施绩效评估管理的通知

广元市人民政府办公室关于对全市政府网站实施绩效评估管理的通知

广府办函〔2012〕130号

各县、区人民政府，市级各部门，广元经济开发区、市天然气综合利用工业园区管委会：

为加强政府信息公开、突出政府网站在线办事服务能力，强化政民互动交流，建立健全全市政府网站绩效评估机制，以评促建，提高政府网站建设、管理水平，经市政府同意，决定自2012年起对全市政府网站建设管理实施年度绩效评估，现将有关事项通知如下：

一、评估范围

各县、区人民政府、市级各部门以及承担行政或公共事务管理职能的市直有关事业机构（以下统称被评估单位）的网站。

二、评估内容

评估内容包括网站建设和内容保障两个方面。网站建设包括被评估单位信息公开、网上办事与服务、政民互动交流、网站设计与管理(含安全)；内容保障是指被评估单位的网站上载信息数量、质量。

三、评估方式

政府网站绩效评估坚持公众评议和专业测评相结合，日常监测和年终考评相结合的方式开展。

（一）网上公众评议。每年12月份在广元市人民政府网站开设“公众评议政府网站”专栏，采取网上调查的方法广泛听取公众对被评估单位网站的意见。（5分）

（二）日常监测。市政府办公室根据年度指标体系对被评估单位网站进行日常监测。（15分）

（三）专业机构测评。由市政府办公室委托国内政府网站测评专业机构，依据各年度《广元市政府网站绩效评估指标体系》（附后）进行测评。（80分）

四、评估程序

（一）部署。市政府办公室根据全市电子政务工作重点，依照四川省政府办公厅公布的年度政府网站绩效评估指标及网站内容保障等要求，部署评估工作目标和要求。

（二）自查。被评估单位根据政府网站绩效评估目标和要求，认真组织开展年中和年底自查。

（三）督查。市政府办公室不定期督查，并通报督查结果。

（四）评估。市政府办公室委托国内政府网站绩效评估专业机构在每年4季度进行年度测评。评估机构根据年度测评和日常监测情况形成年度绩效评估报告。

五、评估结果

（一）市政府信息公开办公室将各县区和市级部门网站内容保障情况作为政府信息公开工作考核的重要内容之一。

（二）对优秀政府网站予以通报表扬。根据政府网站绩效评估成绩排名确定年度全市优秀政府网站：县区取排名前3名，市级部门取排名前10名。

（三）政府网站绩效评估结果报市政府办公室批准后通过广元市人民政府网站面向社会公布。

六、组织领导

市政府办公室负责全市政府网站绩效评估工作，市政府办公室电子政务科负责政府网站绩效评估的具体组织实施。各被评估单位按照政府网站年度绩效评估目标和要求，结合实际编制本单位网站绩效工作目标，并做好网站日常建设和管理工作。

附件：2012年广元市政府网站绩效评估指标体系

二〇一二年五月二十三日

附件：

2012年广元市政府网站绩效评估指标体系

表一：2012年县（区）政府网站绩效评估基础指标

一级指标

二级指标

三级指标

权重

评估内容

政府信息

公开

(43)

基础信息公开

（15）

概况信息

2

地区概况、机构设置、职能职责、负责人简介等。

决策信息

3

本级政府文件的分类公开及解读情况；政府常务会议、全体会议等重大决策会议情况；新闻发布会的公开情况。

人事及招考信息

2

人事任免；公务员招考计划、报名考试、录用信息；直属事业单位人员招录信息。

规划计划

2

相关发展规划、专项规划、区域规划及执行等情况。

统计信息

2

上年度统计信息；本年度季度、月度统计数据及解读。

工作信息

2

工作动态、公示公告、应急管理、城乡建设与管理、公益事业、土地征用房屋拆迁、捐赠救助等情况。

执法监督

2

环境保护、公共卫生、安全生产、食品安全、产品质量等方面监督检查通报。

重点信息公开

（10）

民生工程

3

民生工程政策、资金、执行进度、实施效果等情况。

重大项目公开

3

重大项目推进、投资计划、招投标、实施、目标任务完成情况。

财政信息公开

4

财政预算决算信息，财政专项资金管理、使用情况，行政事业性收费项目及收费标准情况，政府集中采购招标、中标公告。

信息公开规范性

（18）

目录编制规范性

4

是否按照《广元市政府信息公开目录管理系统建设指南》的规定建设系统、构建体系、统一前台呈现模式。

目录内容更新

10

目录内容及时更新情况。

监督保障机制

1

信息公开工作考核制度、信息公开社会评议制度、信息公开责任追究等制度的公开情况。

信息公开指南

1

信息公开指南及依申请公开程序、受理点地址、联系方式等。

信息公开年报

2

是否按时公开2011年政府信息公开年报。

办事服务

（24）

教育领域服务能力（4）

4

学前教育、中小学教育、职业教育、继续教育、教育救助与资助等服务的整合提供情况。

社保领域服务能力（3）

3

养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险、社会福利、社会救助等服务的整合提供情况。

医疗领域服务能力（4）

4

查找医院、查找药店、门诊住院、医疗健康、医疗救助等服务的整合提供情况。

住房领域服务能力（3）

3

保障性住房申请、商品房交易等服务的整合提供情况。

交通领域服务能力（4）

4

公共交通、出行路况、交通设施、机动车驾驶等服务整合提供情况。

企业开办服务能力（3）

3

名称核准、验资、前置审批、工商注册登记、后置审批、刻制印章审批、消防证件办理、组织机构代码证书申请、税务登记、划资等服务的整合提供情况。

其他领域服务能力（3）

3

就业、婚育收养、公用事业、证件办理、经营纳税等服务的整合提供情况。

公众参与（15）

互动参与渠道（3）

3

政务咨询、投诉举报、网上调查、在线访谈等渠道建设情况。

互动参与质量

（12）

信件答复质量

6

对群众咨询、意见、建议、投诉等信件答复的及时性与答复质量的情况。

征集调查质量

4

围绕政务工作重点和社会热点策划民意征集和在线调查的情况。

在线访谈质量

2

围绕政务工作重点和社会热点实施在线访谈的情况。

网站管理

（13）

网站维护（9.5）

网站性能

3

网站主页、网页内容响应时间、关键搜索模块响应时间等情况；是否兼容主流浏览器；网站域名是否规范，有无备案。

辅助功能

3

网站检索功能；其他功能如网站地图、使用帮助；网页栏目、内容布局、层级合理性；页面美观度情况。

网站

可用性

3.5

网站链接有无空链、死链等链接错误；网站所有页面是否可正常访问。

网站安全（3.5）

安全保障

3.5

网站防攻击能力、定期安全扫描、安全事件处置等情况。

公众满意度（5）

用户调查

（5）

网民调查

5

通过网民对政府网站的评议，考察网民对政府网站建设和服务的满意程度。

表二：2012年县（区）政府网站绩效评估办事服务指标

一级指标

二级指标

三级指标

评估容

办事服务

办事服务

办事服务

教育领域服务能力

学前教育

幼儿园名称、地址、介绍等信息的提供情况。

小学教育

小学名称、地址等提供情况；小学入学、休学、复学、转学、退学、借读等办理政策、解读、指南、咨询渠道等提供情况。

初中教育

小学升初中招生计划、政策解读等提供情况；初中名称、地址等提供情况；初中入学、休学、复学、转学、退学、借读等办理政策、解读、指南、咨询渠道等提供情况。

高中教育

初中升高中考试指南、招生计划、成绩查询、录取结果查询等提供情况；高中名称、地址等提供情况；高中入学、休学、复学、转学、退学、借读等办理政策、解读、指南、咨询渠道等提供情况。

职业教育

职业中专、职业高中、职业技校信息（名称、资质、师资力量、教学环境、地点、联系方式等），学校入学指南和收费标准等提供情况。

继续教育

继续教育机构信息（名称、资质、师资力量、教学环境、地点、联系方式等），入学指南和收费标准等提供情况。

教育救助与资助

教育基金、教育救助、助学贷款、奖学金等项目介绍、申请指南等提供情况。

社保领域服务能力

社保领域服务能力

养老保险服务

养老保险相关政策、解读的提供情况；参保、领取、转移等办事指南、表格下载、查询的提供情况。

医疗保险服务

医疗保险相关政策、解读的提供情况；参保、领取、转移等办事指南、表格下载、查询的提供情况；定点医疗机构、医疗保险药品目录、分类导航与检索等提供情况。

工伤保险

工伤保险相关政策、解读的提供情况；参保、缴费、待遇申领、变更、工伤认定、劳动能力鉴定等办事指南、表格下载的提供情况；工伤保险缴费标准、待遇标准等提供情况。

生育保险

生育保险相关政策、解读的提供情况；参保、缴费、待遇申领、变更等办事指南、表格下载的提供情况；生育保险缴费标准、待遇标准等提供情况。

失业保险

失业保险相关政策、解读的提供情况；参保、缴费、待遇申领、变更等办事指南、表格下载的提供情况；失业保险缴费标准、待遇标准等提供情况。

社会福利

老年人福利、残疾人福利等相关政策、解读的提供情况；相关福利证等申请的办事指南、表格下载的提供情况；相关的机构信息的提供情况。

社会救助

城乡最低生活保障、临时救助、农村五保供养等相关政策、解读的提供情况；救助服务的办事指南、表格下载的提供情况；社会救助标准与相关机构信息的提供情况。

医疗领域服务能力

查找医院

各级医疗机构、专家简介等提供情况。

查找药店

药店信息提供情况；基本药品目录、药品指导价等提供情况。

门诊住院

医院门诊就医指南、预约挂号等提供情况；医院入院、转院、出院等办事指南提供情况。

健康服务

疾病预防相关疫情报告、疫苗接种信息、传染病发病与死亡统计等的提供情况；食品安全相关执法监督信息、行业信用信息等提供情况；药品安全相关执法监督信息、行业信用信息等提供情况。

医疗救助

医疗救助相关政策与解读，医疗救助办事指南、表格下载等，医疗费用补助标准等提供情况。

住房领域服务能力

保障性住房申请

保障性住房相关政策法规与解读，供应计划及进展信息，房源信息，申请保障性住房的条件标准、指南、表格，以及保障性住房的配售公示等提供情况。

商品房买卖

新建商品房可预售项目信息的提供情况；新房、存量房的成交统计分析服务提供情况；商品房预售类合同范本下载、商品房现房买卖类合同范本下载等提供情况；房地产契税、印花税等税费征收指南、征收标准等提供情况。

商品房租赁

房屋租赁指导价的发布情况；房屋租赁合同范本下载等提供情况；房屋租赁税费标准、办事指南、表格下载等提供情况。

交通领域服务能力

公共交通

区域内公共汽车出行、长途汽车出行、出租车出行和其他方式出行信息的整合提供情况。

出行路况

路况与气象信息、道路通行费用、交通运输、安全保障等服务的整合提供情况。

交通设施

主要交通基础设施（如城市复杂道路，主要公共场所停车场、加油站，高速公路服务站、收费站等）相关信息的整合提供情况。

机动车驾驶

机动车驾驶、违法违规、事故处理等相关政策与解读、办事指南、表格下载、信息查询等服务的整合提供情况。

企业开办

服务能力

名称核准

名称预先核准登记相关的政策与解读，办事指南、表格下载、在线申报、结果查询，名称预查询等服务的整合提供情况。

验资

企业开办进行的验资相关的政策法规与解读，开立临时存款账户、入资、出具验资报告等验资办事事项的办事指南等服务的整合提供情况。

前置审批

企业开办工商注册登记之前所需的前置审批项目的名称、审批部门、办事指南等服务的整合提供情况。

工商注册登记

工商注册登记相关的政策法规与解读，非公司企业法人、内资企业、外资企业等工商注册登记的办事指南、表格下载、在线申报、结果查询等服务的整合提供情况。

后置审批

企业开办工商注册登记之后所需的后置审批项目的名称、审批部门、办事指南等服务的整合提供情况。

刻制印章审批

办理印章相关的政策与解读，办事指南、表格下载等服务的整合提供情况。

消防证件办理

办理消防证件相关的政策与解读，办事指南、表格下载等服务的整合提供情况。

组织机构代码

证书申请

办理组织机构代码证书相关的政策与解读，组织机构代码证书申请、年检等办事指南、表格下载等服务的整合提供情况。

税务登记

办理税务登记（国税、地税）相关的政策与解读，办事指南、表格下载等服务的整合提供情况。

划资

办理划资相关政策与解读，开立基本存款账户、办理划资手续、划资等办事指南、表格下载等服务的整合提供情况。

围绕流程整合资源

按照企业开办的实际流程整合服务资源提供服务。

其他领域服务能力

就业领域

毕业生就业、农民工及失业人员就业、人才引进、职业技能等相关政策、机构介绍、办事指南、表格下载等服务的提供情况。

婚育收养

婚姻登记、生育和收养办理相关政策、机构介绍、办事指南、表格下载、一体化场景式服务等提供情况。

公用事业

供水、供电、燃气等市政公用设施以及公共图书馆、文化馆（站）、纪念馆、博物馆、美术馆、档案馆等公共文化设施的介绍、收费标准与查询等服务的提供情况。

证件办理

户籍身份、驾驶证件、出境入境、教育培训、医疗等证件办理的相关政策、办事指南、表格下载等服务的提供情况。

经营纳税

企业年检、商标注册、知识产权、税务登记、发票业务相关的政策、办事指南、表格下载，以及相关查询服务的提供情况。

表三：2012年市级部门网站绩效评估基础指标

一级指标

二级指标

三级指标

权重

评估内容

政府信息

公开

（40）

基础信息公开

（19）

概况信息

4

机构设置、机构职能、负责人简介等。

决策信息

5

政策文件、重要会议、政策解读等。

规划计划

5

相关发展规划、专项规划、区域规划及执行情况；行业领域十二五规划；部门年度计划及执行情况。

工作信息

5

工作动态、公示公告、新闻发布会等。

公开重点

工作

依据国家、省、市政府政务公开和信息公开工作要点，对重点公开情况进行考评。公开重点工作内容的评估分值按60%的比例折算，基础信息公开评估分值按40%的比例折算，合并计19分。

信息公开目录

（21）

目录编制

规范性

4

是否按照《广元市政府信息公开目录管理系统建设指南》的规定建设系统、构建体系、统一前台呈现模式。

目录内容

更新

12

目录内容更新及时性；本年度在市政府门户网站公开信息情况。

信息公开

指南

2

政府信息公开指南及申请公开程序、受理点地址、联系方式的公开情况。

信息公开

年报

3

是否按时公开2011年政府信息公开年报。

办事服务（26）

办事服务实用性（26）

26

网站对重点与特色服务的整合提供情况。

公众参与（16）

互动参与渠道（3）

3

政务咨询、投诉举报、网上调查等渠道建设情况。

互动参与质量

（13）

信件答复

质量

8

对群众咨询、意见、建议、投诉等信件答复的及时性与答复质量。

征集调查

质量

5

围绕政务工作重点和社会热点策划民意征集和在线调查的情况。

网站管理（13）

网站维护（7）

网站性能

2

网站主页、网页内容响应时间、关键搜索模块响应时间等情况；是否兼容主流浏览器；网站域名是否规范，有无备案。

辅助功能

2

网站检索功能；其他功能如网站地图、使用帮助；网页栏目、内容布局、层级合理性；页面美观度情况。

网站可用性

3

网站链接有无空链、死链等链接错误；网站所有页面是否可正常访问。

网站安全（3）

安全保障

3

网站防攻击能力、定期安全扫描、安全事件处置等情况。

日常监测（3）

持续更新性

1.5

网站基础信息、重点信息、公开目录、互动交流等内容的持续更新情况。

服务有效性

1.5

网站公共查询服务、互动交流渠道的有效性。

公众满意度

（5）

网民调查（5）

5

通过网民对政府网站的评议，考察网民对政府网站建设和服务的满意程度。

表四：2012年市级部门网站绩效评估办事服务指标

序号

部门名称

服务指标

评估内容

1

市发展

改革委

重大项目查询

重大项目介绍、查询与进展情况。

投资项目查询

重大投资项目介绍、查询与进展情况。

宏观经济运行数据查询

宏观经济运行数据查询。

价格监测统计数据查询

实行市场调节价的商品和服务价格监测的数据查询。

2

市教育局

学前教育服务

幼儿园机构一览表、入园指南与收费标准等服务的提供情况。

小学教育服务

小学一览表、入学（转学、休学、退学）指南与收费标准等服务的提供情况。

初中教育服务

初中一览表、入学（转学、休学、退学）指南与收费标准等服务的提供情况。

高中教育服务

初中升高中考试指南、招生计划、成绩查询、录取结果查询等情况；以及高中一览表、入学（转学、休学、退学）指南与收费标准等服务的提供情况。

高等教育服务

招考流程与招生人数，高考报名与志愿填报，特长生招考，考生加分资格认定。

职业教育服务

职业中专、职业高中、职业技校等机构一览表，入学（转学、休学、退学）指南和收费标准的提供情况。

继续教育服务

继续教育机构一览表，入学（转学、休学、退学）指南和收费标准的提供情况。

特殊教育服务

各类特殊教育机构一览表，入学（转学、休学、退学）指南和收费标准的提供情况。

教育救助与资助服务

教育基金、教育救助、助学贷款、奖学金等项目介绍、申请指南等服务的提供情况。

3

市科技和知识产权局

科技项目计划申报

科技计划项目申报指南与在线申报。

高新技术企业查询

高新技术企业与基本信息查询。

专利代理机构资质查询

专利代理机构资质信息查询。

专利检索

专利基本信息检索服务。

专利申请资助查询

专利申请资助基本信息查询服务。

4

市经济和信息化委

经济运行态势监测数据查询

工业经济运行态势和质量的监测数据查询。

5

市公安局

驾驶证照服务

驾驶证照办理的政策标准与解读，办事指南、表格下载、申报查询等整合情况。

机动车服务

机动车买卖（上牌照、过户）、年检、保险、审查、事故认定等办事指南、表格下载、申报查询等服务的整合情况，以及车辆违章查询、扣分查询等提供情况。

身份户籍证件办理

身份证、户籍、暂住证、居住证、消防证等证件办事指南、表格下载、常见问题等。

交通路况服务

实时路况查询：路况文字信息、图片信息、实时路况视频等情况。

道路阻断信息查询：道路阻断时间、位置、原因等文字信息、地图信息及视频信息等情况。

6

市民政局

行政区划查询

全市行政区划查询。

社会组织查询

社会组织机构查询与基本信息介绍。

优抚信息查询

各类优抚对象优待、抚恤、补助政策查询。

城乡最低生活保障服务

城乡居民最低生活保障待遇申请的办事指南、待遇标准查询的提供情况。

临时救助服务

低收入家庭认定、临时救助（因病、因灾、子女就学等原因造成生活困难的低收入家庭救助）服务申请的办事指南、救助标准查询的提供情况。

农村五保供养服务

五保供养待遇申请的办事指南、待遇标准查询的提供情况。

儿童福利查询

儿童福利政策法规、孤儿收养申请、儿童福利院等查询。

老年人福利查询

老年人福利政策、康复、就业、教育、托养等查询。

残疾人福利查询

残疾人福利、等级评定、证件办理、领补、迁移、注销、失业登记、康复机构、辅助器具供应机构、按摩指导机构、残疾人专用品进口免税办理程序等查询服务的提供情况。

7

市司法局

司法考试服务

司法考试的政策、报考指南、表格下载、成绩查询等提供情况。

律师事务所查询

律师事务所基本信息（执业律师的介绍和诚信情况等）查询。

公证处查询

公证处（公证员的介绍和诚信情况等）基本信息查询。

法律援助机构查询

法律援助机构基本信息查询。

司法鉴定机构查询

司法鉴定机构基本信息查询。

8

市财政局

会计从业资格信息查询

会计从业资格考试成绩和会计从业人员（证书）查询。

会计专业技术资格信息查询

会计专业技术资格考试成绩和会计专业技术从业资格证书查询。

注册会计师信息查询

注册会计师考试成绩查询和注册会计师证书查询。

会计师事务所查询

会计师事务所基本信息查询。

9

市人力资源社会保障局

人事考试服务

公务员招考、职称资格考试、事业单位和社会考试的录用情况、成绩查询、监督电话和举报方式等情况。

工伤保险服务

工伤保险相关的政策，参保、领取、转移等办事指南、表格下载、常见问题等服务的提供情况。

失业保险服务

失业保险相关的政策，参保、领取、转移等办事指南、表格下载、常见问题等服务的提供情况。

生育保险服务

生育保险相关的政策，参保、领取、转移等办事指南、表格下载、常见问题等服务的提供情况。

10

市国土

资源局

资质认证查询

国土相关企业资质查询与基本信息介绍。

土地招拍挂信息查询

土地招拍挂信息与成交情况查询。

探矿权、采矿权审批结果查询

探矿权、采矿权审批结果查询。

国土证办理服务

国土证办理服务的办事指南、表格下载、状态查询、办理结果、常见问题的提供情况。

11

市环保局

环境质量报告

空气、水等环境质量的日报、月报的公开情况。

环境保护标准查询

环境保护标准在线查询。

12

市规划建设和住房局

保障性住房查询

廉租房、经济适用房、公共租赁房等保障性住房的相关政策，供应计划及进展信息、房源信息、办事指南、表格下载、申请标准、结果公示等服务。

商品房相关服务

购买新房、存量房、房屋租赁相关政策，办事指南、表格下载、在线查询等服务；中介机构查询。

企业资质查询

房地产开发企业、估价机构、经纪机构的资质、良好行为与不良行为等信息提供情况。

从业人员资格查询

注册建筑师、注册工程师、注册监理工程师等从业人员资格查询。

历史文化名城（镇、村）

历史文化名城（镇、村）查询。

测绘资质查询

从事测绘活动单位的测绘资质证书查询。（测绘局）

测绘从业人员资质查询

从事测绘工作的从业人员资质查询。（测绘局）

标准地图服务

标准地图在线浏览和下载服务。（测绘局）

测绘成果分发元数据查询

测绘成果分发元数据查询。（测绘局）

13

市交通

运输局

长途汽车出行服务

客运站查询：客运站名称、地址、联系方式等的整合情况。

客运线路查询：客运班次、时间、费用和发车频率等的整合情况。

交通道路服务

公路查询：国道线路线路图等情况。

出省通道查询：国道路线及其位置、走法等情况。

交通设施查询

收费站与收费标准查询：收费站名称、地址、收费标准、联系方式等。

加油站查询：加油站名称、地址、联系方式等。

交通路况服务

实时路况查询：路况文字信息、图片信息、实时路况视频等情况。

道路阻断信息查询：道路阻断时间、位置、原因等文字信息、地图信息及视频信息等情况。

14

市水务局

水文水资源服务

水文水资源信息、情报预报、水域水质通报和全省水资源公报。

15

市农业局

农产品价格服务

农产品价格信息、行情信息、供求信息、市场动态等服务信息的公开情况。

农业科技服务

农业机械化、种业、植保的科技信息服务。

16

市林业

园林局

国家级森林公园查询

国家级森林公园查询与基本信息介绍。

林业自然保护区查询

林业自然保护区查询与基本信息介绍。

种子经营企业资质查询

种子经营企业资质查询与基本信息介绍。

种子检验员资质查询

种子检验员资质查询与基本信息介绍。

17

市商务局

主要生活必需品市场监测数据查询

猪肉、蔬菜、粮油等主要生活必需品市场监测数据查询。

重要生产资料市场监测数据查询

钢材、煤炭等重要生产资料市场监测数据查询。

全市商务运行基本情况查询

商务运行基本情况查询。

消费品统计数据查询

消费品统计数据与查询。

利用外资数据查询

利用外资数据统计与查询。

对外贸易数据查询

对外贸易数据统计与查询。

18

市文体和新闻出版局

公共文化服务

文化馆、图书馆、博物馆免费开放服务查询。

文化产业服务

文化产业品牌项目查询。

非物质文化遗产名录

非物质文化遗产项目查询。

重点文物保护单位名录

国家级、省级重点文物保护单位信息查询。

文物商店查询

文物商店信息查询。

文物保护单位资质查询

文物保护工程单位资质查询。

博物馆、纪念馆查询

博物馆、纪念馆信息查询。

新闻出版机构查询

图书、报纸、期刊、影像电子和网络等新闻出版机构信息查询。

记者证查询

记者证查询。

音像制作、复制单位查询

音像制作单位、印象复制单位资质查询。

记者站查询

报刊社记者站基本信息查询。

基础设施服务

体育场馆、健身设施等查询服务的提供情况。

运动员等级查询

运动员等级查询。

裁判员查询

裁判员查询。

体育彩票服务

体育彩票相关公示、统计数据与分析。

19

市卫生局

医疗机构查询

各级医疗机构名称、地址、介绍、资质与等级、专家简介、服务时间、办公电话、网站链接等情况。

新型农村合作医疗

新型农村合作医疗保险参保指南、待遇、药品目录、定点医院、缴费、报销、变更、转移终止等服务。

基本药品目录、药品指导价

药店名单名录与基本情况介绍。

基本药品目录、药品指导价等。

门诊就医服务、出院服务、医疗项目收费查询

门诊就医服务：医院门诊就医指南、预约挂号等。

出院服务：医院入院、转院、出院等办事指南等。

医疗项目收费查询：医疗项目查询、收费标准、收费依据等。

疾病预防服务

疾病预防：疾病预防相关疫情报告、疫苗接种站查询等。

20

市人口

计生委

计划生育服务

对计划生育手术和避孕套、避孕药等计划生育药具使用相应的指导、服务信息，并免费领取的渠道，以及人口计生法律法规政策，办事指南、表格下载等服务。

21

市审计局

专业技术资格考试及评审

审计师资格评审的办事指南、表格下载等。

审计公告查询

审计公告查询。

22

市外侨办

友好城市查询

友好城市一览表与基本信息介绍。

因公出国（境）服务

因公出国（境）相关服务项目的办事指南、表格下载、常见问题等内容。

海外捐赠信息查询

接受海外捐赠信息查询。

涉侨活动查询

涉侨活动信息查询。

23

市广电局

电影发行单位查询

电影发行单位基本信息查询。

24

市安监局

安全指标预警信息查询

安全指标预警信息查询。

安全事故查询

安全事故基本信息查询。

安全事故调查处理结果查询

全市安全事故调查处理结果查询。

安全生产许可证查询

安全生产许可证基本信息查询。

特种作业人员信息查询

特种作业人员操作证查询。

25

市统计局

统计从业资格证书查询

统计从业资格证书信息查询。

统计专业技术资格信息查询

统计专业技术资格考试、成绩及资格证书查询。

26

市旅游局

旅行社信息

旅行社名称、类别、地址、联系方式等情况。

导游与考试服务

导游姓名、性别、许可证号、所属旅行社等情况，以及导游考试相关政策指南、咨询渠道、网上报名、成绩查询的情况。

宾馆酒店信息

宾馆酒店介绍、星级、地址、联系方式等情况。

旅游应急救援服务

旅游应急值班电话、应急处理邮箱等救援渠道查询。

景区票价查询

旅游景点的票价信息查询。

27

市扶贫

移民局

扶贫捐赠信息查询

扶贫捐赠基本信息查询。

移民安置信息查询

移民安置规划、移民安置点查询。

28

市人防办

防空防灾知识查询

防空防灾知识查询。

人防工程（避难场所）查询

人防工程（避难场所）基本信息查询。

防空警报介绍

介绍预先警报、空袭警报、解除警报等防空警报的基本知识。

29

市粮食局

粮油价格监测

粮油价格监测查询

粮油收购资格

粮油收购资格查询

30

市畜牧

食品局

兽医考试服务

兽医考试的相关政策，报考指南、表格下载和成绩查询等。

兽药生产企业查询

兽药生产企业基本信息查询。

饲料生产企业查询

饲料产品生产企业基本信息查询服务。

农产品质量安全检测机构资质查询

农产品质量安全检测机构基本信息查询服务。

学生饮用奶定点生产企业资质查询

学生饮用奶定点生产企业基本信息查询服务。

畜牧产品市场信息服务

畜牧产品供求、价格等市场信息服务。

31

市食品药品监管局

市管餐饮企业信息

市属餐饮企业名称、企业地址、法人代表、联系电话。

GMP（药品生产质量管理规范）企业信息

药品生产企业名称、企业地址、法人代表、联系电话；

药品生产企业生产的相关药品名称。

GSP（药品经营质量管理规范）企业信息

查询认证序号、受理编号、企业名称、经营方式、认证范围、经营范围、经营地址、现场检查时间、现场检查员、类别及认证结论等内容。

32

市城管

执法局

占道审批的相关服务

办理指南、表格下载、办理结果查询

33

市招商

引资局

招商引资政策

招商引资优惠政策查询。

招商引资项目查询

各类招商引资项目查询。

园区概况查询

重点产业园区概况介绍和查询。

34

市国资委

企业名录查询

企业名录查询。

国资系统企业经营数据查询

国资系统企业经营数据查询。

35

市地税局

纳税咨询

网上在线咨询涉税问题、咨询服务。

办税指南

提供办税流程及相关政策。

资料下载

各类涉税文书下载服务。

36

市住房公积金管理中心

个人住房公积金查询

市直机关个人住房公积金查询。

37

市档案局

广元市档案目录查询

市级档案目录的查询服务建设情况；政府信息公开查阅点地址、联系方式。

查档预约服务

网上查档预约服务。

档案专业职称查询

档案专业技术职称资格查询。

38

市防震

减灾局

震情查询

地震的时间、地点、震级等信息查询服务。

防震抗震知识查询

防震抗震知识查询。

地震安全性评价人员执业资格查询

地震安全性评价人员执业资格查询。

地震安全性评价资质证书查询

地震安全性评价资质证书查询。

39

市供销社

社属企业信息查询

供销社社属企业基本信息查询。

重要农产品供求信息查询

供销社系统重要农产品供求信息查询。

重要农产品价格行情查询

供销社系统重要农产品价格行情查询。

40

广元

国税局

网上报税

对增值税、消费税、企业所得税等进行网上申报。

查询服务

提供税收法规、税收优惠、纳税人信息、申报缴款期限、定期定额户定额、普通发票信息、欠税公告、出口退税率、走逃失踪纳税人、增值税专用发票抵扣联、纳税人信用等级、违法违章及稽查案件处理处罚等查询。

涉税相关下载

涉税的表、证、单、书及涉税软件的下载。

41

市工商局

著名商标申报

著名商标申报相关政策法规、办事指南、表格下载、在线查询的提供情况。

企业年检

企业年检办事指南、年检提醒、常见问题的提供情况。

自助查询

企业登记公告、企业登记基本查询、商标注册信息查询、直销企业信息查询、企业登记名称字号基本查询服务。

企业信用

企业信用情况查询、企业红黑榜。

企业工商注册登记

内资、外资各类企业工商注册登记的政策法规、办事指南、表格下载、在线申报等服务。

42

广元

质监局

组织机构代码证书查询

政府组织机构代码证书年检相关政策法规、办事指南、表格下载、在线查询等情况。

地理标志保护产品查询

地理标志保护产品查询服务。

名牌产品查询

全市名牌产品查询服务。

43

广元

气象局

,全市天气预报

当天天气、城市三天、城市中期天气预报的提供情况。

生活气象指数

生活气象指数的提供情况。

气象灾害预警

气象灾害预警的提供情况。

表五：2012年市级部门网站绩效评估公开重点工作指标

序号

单位名称

一级指标

二级指标

评估内容

1

市发展改革委

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

工程建设领域

工程建设领域信息公开及更新情况。

民生

工程

民族地区帮扶工程、教育助学工程、社会保障工程、百姓安居工程、基础设施工程等执行情况的公开。

2

市经济和信息化委

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

工程建设领域

工程建设领域信息公开及更新情况。

3

市教育局

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

民生

工程

就业促进工程、民族地区帮扶工程、教育助学工程等执行情况的公开。

4

市科技和知识产权局

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

5

市公安局

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

6

市监察局

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

工程建设领域

工程建设领域信息公开及更新情况。

7

市民政局

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

民生

工程

扶贫解困工程、社会保障工程等执行情况的公开。

8

市司法局

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

民生

工程

法律援助民生工程执行情况的公开。

9

市财政局

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

部门预算公开

部门收支预算总表、部门财政拨款支出预算表及相关编制说明、专项资金管理与使用等情况。

民生

工程

民生工程预算总体执行情况的公开。

10

市人力资源社会保障局

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

民生

工程

就业促进工程、社会保障工程、百姓安居工程等执行情况的公开。

11

市国土资源局

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

民生

工程

百姓安居工程、生态环境工程等执行情况的公开。

12

市环保局

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

民生

工程

生态环境工程等执行情况的公开。

13

市规划建设和住房局

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

工程建设领域

工程建设领域信息公开及更新情况。

民生

工程

民族地区帮扶工程、百姓安居工程等执行情况的公开。

14

市交通运输局

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

工程建设领域

工程建设领域信息公开及更新情况。

民生

工程

基础设施工程等执行情况的公开。

15

市水务局

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

工程建设领域

工程建设领域信息公开及更新情况。

民生

工程

百姓安居工程、基础设施工程等执行情况的公开。

16

市农业局

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

民生

工程

就业促进工程、百姓安居工程、生态环境工程等执行情况的公开。

17

市林业园林局

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

民生

工程

生态环境工程等执行情况的公开。

18

市商务局

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

民生

工程

负责的民生工程执行情况的公开。

19

市文体和新闻出版局

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

民生

工程

教育助学工程、文化体育工程等执行情况的公开。

20

市卫生局

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

民生

工程

民族地区帮扶工程、医疗卫生工程等执行情况的公开。

21

市人口计生委

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

民生

工程

扶贫解困工程、民族地区帮扶工程等执行情况的公开。

22

市审计局

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

23

市外侨办

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

24

市国资委

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

25

市广电局

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

民生

工程

文化体育工程等执行情况的公开。

26

市安监局

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

27

市统计局

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

28

市旅游局

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

29

市扶贫移民局

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

民生

工程

就业促进工程、扶贫解困工程、民族地区帮扶工程等相关执行情况的公开。

30

市人防办

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

31

市地税局

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

32

市工商局

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

33

广元质监局

公开重点工作

行政权力公开

行政权力事项和外部运行流程图公开情况。

说明：其他未列出部门按照附表三“公开重点工作”要求进行评估。

延伸阅读

农村土地承包经营权流转管理办法

白银市政务公开工作考核评估办法(试行)

白银市人民政府关于进一步治理和规范出租汽车客运市场的实施意见