九江市人民政府办公厅关于2013年全市电子政务和政府信息公开工作督查情况的通报

九江市人民政府办公厅关于2013年全市电子政务和政府信息公开工作督查情况的通报

九江市人民政府办公厅关于2013年全市电子政务和政府信息公开工作督查情况的通报

九府厅字〔2014〕6号

各县（市、区）人民政府，庐山管理局，九江经济技术开发区、庐山西海风景名胜区、八里湖新区管委会，市政府各部门，市直及驻市各单位：

为有效开展新形势下的电子政务和政府信息公开工作，进一步加强我市服务型政府建设，近期市政府派出督查组对全市电子政务和政府信息公开工作进行了一次全面督查。现将督查情况通报如下：

一、基本情况

从督查情况来看，我市电子政务和政府信息公开工作在市委、市政府的正确领导下取得了新的成效，展现了新特色、新亮点，工作水平较之上年有了明显的提升。一是重点领域政府信息公开工作取得新拓展。大力推进行政审批、财政管理等重点领域的信息公开，切实保障了人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。行政审批、环境保护、食品安全、生产安全事故、价格和收费、征地拆迁等领域的信息公开纷纷借助电子化、信息化手段，打造服务窗口，提升了公开实效，提高了服务质量。尤其是市直部门在网上公开了2013年的收支预算及“三公”经费预算，有力地促进了部门财务信息的公开透明，倍受社会公众关注。二是政府网站服务功能得到新提升。市委市政府门户网站回复处理市民网民诉求1469条，回复率达98.2%。其中，市公安局、市计生委、市交通运输局、市房产局、市执法局、市人社局、市建设规划局回复处理的数量分别达260条、185条、174条、160条、86条、85条、58条。市房产局、市计生委、市物价局、市地税局、市环保局在“中国九江”网上开展在线访谈，就热点、焦点问题同网民进行了互动交流。都昌、修水两县在开展依托电子政务平台加强县级政府政务公开和政务服务全国试点和省级试点工作中，将行政权力及政务服务事项进行优化、整合，开辟网上政务服务大厅，为社会公众提供便捷、高效的政务服务，在全市发挥了示范效应。三是电子政务应用技术出现新发展。浔阳区开通了“中国浔阳”网手机版，市安监局开发了安全生产移动执法系统，市政府信息办从整合全市公共资源网上交易系统和全市电子政务统一监察平台两个应用系统入手，推进电子政务公共平台建设。以云计算、移动互联网为代表的新技术、新应用开始在电子政务中得到进一步运用。四是基层便民服务信息化工作获得新突破。全市电子政务网络“乡乡通”工程顺利完成，满足了人社、民政、财政、税务等政务部门面向乡镇（街道）信息联网的需要。修水、都昌两县将便民服务事项进一步延伸到行政村（社区），极大地方便了基层群众办事。市物价局运用信息化手段创新市场价格监管，为社会公众提供更加便捷的价格信息公共服务。

政府信息公开工作做得比较好的县（区）有：浔阳区、星子县、湖口县、德安县、庐山区；政府信息公开工作做得比较好的部门有：市发改委、市安监局、市农业局、市公路局、市人社局、市林业局、市食品药品监督管理局、市工商局、市港口局、市地税局。

电子政务工作做得比较好的县（区）有：修水县、都昌县、永修县、浔阳区、德安县、湖口县；电子政务工作做得比较好的部门有：市林业局、市食品药品监督管理局、市行政服务中心管委会、市房产局、市公安局、市工商局、市人社局、市财政局、市交通运输局、市地方海事局、市国土局、市物价局。

政府网站建设做得比较好的县（区）有：修水县、浔阳区、德安县、都昌县、星子县；政府网站建设做得比较好的部门有：市地税局、市国税局、市发改委、市计生委、市工商局、市行政服务中心管委会、市教育局、市公安局、市科技局、市财政局。

二、问题和不足

一是政府信息公开工作有待深化。政府信息公开工作还存在发展不平衡、具体行政行为公开程度不足、回复涉人涉事依申请公开推诿拖延以及政府信息公开机构、人员、经费等保障条件不足等问题。二是政府网站运维管理有待加强。各地、各部门网站内容保障参差不齐，部分网站存在网上办事不足、安全防范不到位、网站信息不规范、信息发布流程不完善等问题。三是政府信息的共享水平有待提高。由于解决政府社会管理和公共服务的跨部门应用较少，政府信息资源的共享和利用明显不足，综合效益难以发挥，降低了电子政务的应用效果。

三、下一步工作要求

（一）提高认识。按照十八大提出的“四化同步”和中办、国办印发的《党政机关厉行节约反对浪费条例》有关信息化建设的精神，加深信息化对推进经济社会全面发展作用的理解，自觉遵循集中统一的原则，统筹规划实施党政机关政务信息系统建设，做到共享共用、资源整合，切实防止重复建设。

（二）加强指导。要加强对电子政务工作的指导，开展电子政务和政府信息公开工作的自查和督查，加大电子政务宣传和培训的力度，积极探索解决新形势下政府信息公开工作遇到的新问题，进一步深化主动公开，规范依申请公开，大力推进重点领域的政府信息公开。

（三）强化保障。要强化电子政务工作的保障机制，引进或培养既懂专业技术又熟悉政府管理和业务流程的复合型人才，为电子政务可持续发展提供人才支持和队伍保障。加强电子政务基础设施建设，进一步改进网络、网站和重要信息系统的管理，切实提高信息安全水平。

（四）整改提高。各地、各部门要认真梳理存在的问题和不足，对照本次督查的各项要求加以整改。市电子政务和电子监察工作领导小组将继续进行网上巡查，检验整改效果。

2014年1月15日

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