甘孜藏族自治州人民政府办公室关于2012年5月“州长信箱”信件办理情况的通报

颁布单位：四川省甘孜藏族自治州人民政府办公室	文号：
颁布日期：2012-06-05	失效日期：
效力级别：地方政府规范性文件

甘办函〔2012〕103号

各县人民政府、州级各部门：

5月份，“州长信箱”共接受群众来信72件次，全部为有效来信。州长信箱办公室对来信全部进行了办理：直接回复14件次，按“属地管理、分级负责”工作原则，转相关县和州级有关部门办理58件次。在已办结来信中，选择了18件次公开回复。

现将5月来信办理情况通报于后，请各县政府、州级各部门继续高度重视“州长信箱”来信办理工作，及时、高效办理各类来访信件。

一、来信办理情况

本月，“州长信箱”来信按时办结率为100%，其中办理较好的信件有：

（一）康定县石油公司住户反映石油公司一单元楼顶有人违章搭建。康定县承办信件时，高度重视，在调查核实后，对该住户进行了停工处理，并进行了教育。

（二）道孚县孙某来信咨询临时身份证办理方法。州公安局承办信件时，高度重视，庚即按照临时身份证办理相关给定给予答复，并告知相关联系电话以便来信人能够及时办理。

（三）泸定县某幼儿家长来信反映民办幼儿园收费不合理的问题。泸定县承办信件时，高度重视，庚即组织有关部门展开调查，并对全县15所民办幼儿园进行了专项检查，对存在问题的民办幼儿园下发了整改通知，要求各幼儿园要加大投入，达到符合国家相关规定的办学条件。

二、来信意见建议

本月，“州长信箱”共收到网民意见建议来信件21件次，来信内容涉及城乡建设、经济、综合等方面，部分网民提出了较为可行的建议和意见。

（一）康定县居民来信建议在康定北门体育场外安置大型垃圾储运设施。康定县承办信件时，高度重视，在展开调查后，结合该路段实际情况实施了生活垃圾袋装化管理，并加大了该路段及周边地区垃圾清运力度，切实为群众营造了良好的生活环境。

（二）有旅客来信建议在小天都隧道增加照明设施。康定县承办信件时，高度重视，庚即责成该县交通运输局与四川华能康定水电有限责任公司接洽，督促其及时更换小天都隧道内损坏的照明设备，增加隧道照明，满足了安全行车需要。

（三）网民拉姆来信建议我州在教育和卫生方面加大投资力度。州教育局和州卫生局承办信件时，高度重视，在认真阅读来信后，结合我州实际和我州“十二五”规划，对来信中的建议意见作出了一一解答，并向来信人对我州教育和卫生事业的关心和支持表示由衷的感谢。

附件：2012年5月“州长信箱”来信办理情况统计表

二〇一二年六月五日

附件»

甘办函（2012）103号附件.xls

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