西安市人民政府办公厅关于印发西安市开展规范公共场所英文标识专项行动实施方案的通知

西安市人民政府办公厅关于印发西安市开展规范公共场所英文标识专项行动实施方案的通知

西安市人民政府办公厅关于印发西安市开展规范公共场所英文标识专项行动实施方案的通知

市政办发〔2007〕226号2007年9月27日

《西安市开展规范公共场所英文标识专项行动实施方案》已经市政府同意，现印发给你们，请认真组织实施。

2007年西安市开展规范公共场所英文标识专项行动实施方案

一、行动目的

为进一步提升西安城市品位，提高西安国际化水平，促进“人文西安、活力西安、和谐西安”建设，以新的语言环境迎接即将到来的2008年北京奥运会，市政府决定在全市范围内开展一次规范公共场所英文标识的专项行动。通过纠正和规范英文标识，进一步增强全市市民建设国际性现代化大城市的意识，优化投资环境，为西安实现科学发展、率先发展，走在全省前列做出积极的贡献。

二、工作机构

（一）成立西安市规范公共场所英文标识专项行动工作小组，负责领导和协调本次行动有关事项，安排部署各项工作。该工作小组成员如下：

组长：郭艳文市政府副秘书长

副组长：黄新南市教育局副局长

陈洪涛高新区管委会副主任

成员：陆晓延市委宣传部副部长

谢东市信息办副主任

余亚军市旅游局副局长

张秀林市市政管委会党委副书记

高怡市民政局副局长

白安平市外办副主任

黄漪清市商贸局副局长

孟宗林市公安局副局长

强院省市交通局副局长

李有市工商局副局长

关相林市广电局副局长|

张蔚市市容园林局副局长

薛林莉团市委副书记

彭炜经济开发区管委会副主任

寇雅玲曲江新区管委会副主任

丁琳浐灞生态区管委会主任助理

马胜利西安阎良航空基地管委会

陈长春西安航天产业基地管委会副主任

王小明市三环路发展建设有限公司副总经理

工作小组下设办公室，负责处理具体事务；办公室设在市教育局，办公室主任由黄新南、陈洪涛同志兼任，工作人员从各成员单位抽调。

（二）成立西安市规范公共场所英文标识专项行动专家评审小组，成员由市教育局、市外办、高新区管委会等部门推荐一定层次的汉语专家和在华工作的英文专家组成。负责制定相关评审制度，审议鉴定、纠正错误，提供正确的英语译文和发布规范的英文标识，指导本次行动的顺利进行。该小组组成人员如下：

杨林西北工业大学外语系教授

崔建斌西安文理学院外语系主任

王宁武西安空军大学外语教师

张琳西安文理学院教师

ColinTirrell外国友人、环保专家、投资者代表

KevinBlissett外籍语言专家

RichardGallerno外籍语言专家

JaniceBrown外籍语言专家

MarcoJanichen外籍语言专家

KlausRetize外籍语言专家

AxelBrost外籍语言专家

刘希良高新区管委会欧美投资促进局副局长兼

高新区管委会驻美国办事处首席代表

三、工作任务

这次专项行动本着积极稳妥、分步实施、由面及里的原则，用3个月的时间，分三个阶段在全市渐次展开。

第一阶段（9月26日至10月25日）：突出重点。

本阶段在黄金周前启动，配合“十一”旅游黄金周进行为期一个月的规范行动。范围是主要街区、路段、大型活动场所，主要景区，涉外宾馆、饭店等公共场所的英文标识。借黄金周之际发动全体市民、中外游客参与活动，广泛开展。在第一阶段中除进行正常工作外，重点开展两项工作：一是加大行业规范力度。分别用两天时间，组织各职能部门对主要公共场所的英文标识，进行两次集中检查促进专项行动。二是倡导全民积极参与。“十一”节前举办一次主题启动仪式。在启动仪式上举行主题签名活动，公布市民参与方式（热线电话、网络、短信等），广泛发动群众参与，充分调动各界积极性。与行业的规范检查工作兼容互动，相互补充，有机结合。

第二阶段（10月26日至11月25日）：纵深扩面。

本阶段在第一阶段工作的基础上扩大覆盖面，延伸至二、三类路段、街区、公共场所、旅游景点及涉外宾馆的英文标识及餐单、图册、纪念品等公共英文用字。进行拉网式的排查，加大工作力度，发现一处，整改一处，使全市的公共英语环境得到明显的改观。

第三阶段（11月26日至12月25日）：提高巩固。

在前两个阶段工作的基础上，及时总结经验，提高标准，积极创新，进一步细化各项工作措施，查漏补缺，消除盲点，基本实现全市公共英语环境的规范化、国际化。

四、工作分工

（一）综合组

责任单位：市教育局、高新区管委会

职责：负责整个行动的策划及组织安排，做好与各个部门的联系协调。

高新区管委会负责承办以“文明西安沟通世界”为主题的西安市规范公共场所英文标识专项行动启动仪式。制定方案，筹备各项工作。专项活动小组各成员及新闻媒体、中外专家、外国友人、游客、市民代表和学生、志愿者等参加。

教育局负责本次活动各阶段的总结、活动结束的总结，制定总结表彰会方案，并与高新区管委会共同筹备和承办总结表彰会。

（二）宣传组

责任单位：市委宣传部、市广电局、高新区管委会

职责：市委宣传部制定宣传方案，同市广电局负责此次行动的宣传、报道工作，在各媒体上公布市民参与方式及与各个媒体的联系协调，做好活动期间的信息发布工作。

高新区管委会负责在英文报纸及网络上宣传本次专项活动和与国外媒体的联络工作。

（三）全民参与组

责任单位：市教育局、团市委、高新区管委会、市信息办

职责：市教育局、团市委负责组织学生、教师和志愿者上街排查纠错；信息办、高新区管委会负责设立专门网站、短信、彩信平台、市民热线等各种参与方式，广泛接受群众反馈的信息，保证互动渠道的畅通。对热心市民以及外国友人通过各种形式、渠道所发现反映的问题，要认真记录、耐心解答、表示感谢。

（四）商业旅游组

责任单位：市商贸局、市旅游局、市工商局

职责：商贸局负责大型商场、宾馆饭店等商业服务行业的规范工作；旅游局负责旅游景点和相关旅游行业的规范工作，同时引导游客积极参与活动；工商局负责主要街区企业和经营单位的门牌、字匾及商标的规范工作。

（五）市政设施组

责任单位：市市政管委会、市民政局、市公安局、市市容园林局、三环路发展公司

职责：市市政管委会负责我市户外广告、公共设施及未交付使用的道路标牌等市政设施的规范工作；市民政局负责所有街区街牌的规范工作；市公安局负责主要街区道路指示牌的规范工作。市市容园林局负责主要街区、公共场所公共卫生间标志、指示牌的规范工作；三环路发展公司负责三环道路路标、指示牌的规范工作。

（六）交通组

责任单位：市交通局

职责：负责主要街区站牌、公交车辆和出租车车身广告（内、外）及宣传标语，公交车辆语音报站的规范工作。

（七）“四区两基地”组

责任单位：高新技术产业开发区管委会、经济开发区管委会、曲江新区管委会、浐灞生态区管委会、西安阎良航空基地管委会、西安航天产业基地管委会

职责：负责本辖区街区、道路、公共场所、景区等的规范工作。

（八）评审整改组

责任单位：市教育局、高新区管委会、专家评审小组

职责：教育局（市语委办）负责对查出的错误和不规范英文标识信息进行汇总、整理、分类，交专家评审组；专家组负责对这些信息按照审核制度进行评审鉴定，及时纠正并定期发布对错误和不规范标识的纠正情况。教育局、高新区管委会负责在行动结束后将纠错情况汇编成册，向市民发放。

五、实施步骤、方法

（一）以自查、检查、接受市民反映等多种形式相结合，确定整改目标

各责任部门制定本部门规范英文标识工作分方案，进一步明确工作范围、标准、各阶段任务目标和职责。按照方案，认真组织进行自查、检查工作。

（二）各司其职，密切配合，按照规范标准，确保整改到位

各责任部门要将在检查中发现的问题及进展情况，全民参与组要将热心市民以及外国友人发现反映的问题，及时汇总、上报工作小组办公室，由办公室整理后请专家评审小组进行审改、论证，确定规范的英文标识，并下发整改通知，各部门在接到整改通知后一周内要更换上正确的英文标识。

（三）总结经验，夯实基础，巩固提高

对发现的问题及时总结经验，由工作小组负责对全市主要公共场所英语标识进行一次督查。通过督查，查漏补缺，消除盲点，基本实现全市公共场所英语环境的规范化、国际化。使英文标识起到正确的指示和解释作用，为在西安的外国友人提供便利，使国际化城市体现在细节，把和谐的西安展示给世界。

六、总结表彰

认真总结工作经验，对在此次专项行动中表现突出的部门和工作者，热心参与此项工作的市民、国际友人进行表彰。本次活动设立最佳参与奖、最佳纠错奖、鼓励奖等一系列奖项，并随机抽取50名参与者，授予相关荣誉称号，并颁发荣誉证书及纪念品。总结表彰情况通过报纸、电视、网站等主要媒体进行发布。

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