关于进一步做好全市服务企业全覆盖工作的通知

关于进一步做好全市服务企业全覆盖工作的通知

关于进一步做好全市服务企业全覆盖工作的通知

马政办秘〔2015〕9号

各县、区人民政府，市政府各部门、直属机构，有关单位：

根据市委、市政府主要领导在市委八届十三次全会上讲话要求，为持续推进服务企业，政企合力，攻克时坚，积极应对经济下行压力，现就做好服务企业全覆盖工作通知如下：

一、工作部署

一是对口联系。市农委、市经信委、市住建委、市发展改革委、市商务局、市交通运输局、市食品药品监管局、市政府金融办、市财政局、市教育局、市文化局、市工商局等市直有关部门要按农业、工业、建安、商贸、交通运输、医药、餐饮、职业院校、文化等企业所属行业类别，结合部门职能，对“四上”企业，全面摸排梳理，列出所有企业名单，应列尽列，明确每一个企业的责任单位和人员，及时对口联系。

二是全面覆盖。各县区、开发园区对规下、限下、资质以下等各类小微企业，依据企业所在社区、乡镇（街道），就近安排基层工作人员联系，或按企业所属行业类别，组织有关部门对接，确保辖区内所有企业都有部门人员走访联系。

三是畅通渠道。各县区、开发园区要设立服务企业热线、公众微信号等企业诉求反映渠道，并在政府网站、主流媒体上公布。特别注重引导企业主动与政府沟通。充分利用微信公众号、QQ群等现代信息平台，及时发送惠企政策、技术进步、商业机遇、人才信息等，打通服务企业“最后一公里”。市服务企业领导小组办公室将整合利用市地税局涉税企业信息平台定期发送惠企政策。

四是专业服务。各县区、开发园区要针对企业反映的共性需求，在前期设立专业顾问服务团队基础上，增设财税、法律2个服务团队，提高服务企业的有效性。充分发挥企业秘书“一带三员”作用，主动上门到各类企业送政策信息，协调解决具体诉求。

二、有关要求

一是高度重视，加强领导。企业是财税之源，发展之本，当前受宏观环境和产业结构等因素影响，部分中小企业生产成本上升、市场竞争激烈。各有关部门要切实更好地发挥政府作用，共同应对经济下行压力。加强领导，建立主要领导牵头负责、分管领导具体推动、承办单位负责落实的上下联动推进机制。

二是全面摸排，服务全覆盖。各载体要安排有关部门，集中对辖区内每一个企业全面梳理摸排，安排落实走访联系部门和人员，告知企业诉求反映渠道和日常联系方式，切实做到辖区内每一个企业都有单位走访、都有人联系帮扶。各县区、开发园区、市直有关部门于2月9日前，将全覆盖走访联系汇总电子表格发送市服务企业领导小组办公室，市服务企业领导小组办公室将把推进服务企业全覆盖工作纳入2014年服务企业目标考核。

三是加强督查，务求实效。各载体单位要及时开展服务企业全覆盖推进情况专项督查，加强调度，确保按期完成。市服务企业领导小组将成立由市有关负责同志、有关专业部门、市人大代表、市政协委员组成的督查组，按照“四不两直”原则，对各县区、开发园区服务企业全覆盖工作推进情况进行专项全面督查，随机督查辖区内各类企业知晓全市服务企业活动、熟悉市级和本级诉求反映渠道及服务部门和人员主动联系情况，督查结果将整理呈报市委、市政府，并在《马鞍山日报》公布。

企业诉求市级反映渠道为：

1．市服务企业热线电话：0555—8355670；

2．市服务企业微信公众号：马鞍山市经信委（masjxw）。

附件：1．全市走访企业全覆盖工作安排表

2．服务企业督查暗访表

2015年1月30日

附件1

全市走访企业全覆盖工作安排表

序号

部门信息

企业信息

部门名称

走访负责人

联系

电话

企业名称

所在区域

联系人

职务

联系电话

1

2

3

4

5

6

7

8

附件2

服务企业督查暗访表

暗访企业

暗访时间

暗访内容

1、是否知道我市有“服务企业”活动。（）

A知道B不知道

2、是否知道企业有困难和问题向哪个部门反映。（）

A知道B不知道

3、是否有政府部门工作人员主动联系服务本企业。（）

A有B没有

4、您对服务企业活动有什么意见和建议？

企业负责人签名

暗访人员

签名

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