关于进一步加强政府网站建设的意见

颁布单位:江苏省镇江市人民政府办公室文号:
颁布日期:2011-05-27失效日期:
效力级别:地方政府规范性文件

关于进一步加强政府网站建设的意见

各辖市、区人民政府,镇江新区管委会,市各有关部门:

为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步加强政府网站管理工作的通知》(国办函〔2011〕40号)精神,更好地发挥政府网站在政府信息公开、为民办事、效能建设等方面的重要作用,实现服务型政府建设目标,现对加强政府网站建设提出以下意见:

一、强化理念更新

充分认识政府网站建设的重要意义。政府网站是各级政府、各部门发布政府信息、提供在线服务、实施政民互动的重要载体,是服务人民群众生产、生活和经济社会活动的重要渠道,是打造法治政府、阳光政府、服务政府、电子政府的必然要求。利用政府网站的集聚效应,整合部门服务资源,打造在线服务平台,可以最大限度地提高办事效率,减少行政成本;通过搭建政民沟通互动平台,发挥政府与公众交流的桥梁和纽带作用,可以有效地帮助排解民忧;建设政府网站,有利于促进依法高效行政,增强信息服务领导决策的能力,提高社会建设和管理水平。

全力打造“中国镇江”门户网站。“中国镇江”门户网站是政府信息发布门户,是公开透明的网上政府,聚合了全市各级、各部门的政务资源,为公众提供准确、权威、有效的信息和服务。建设好“中国镇江”门户网站是全市各级、各部门的共同责任,各级、各部门要树立全市“一盘棋”的思想,切实提高工作紧迫感和责任意识,通力协作、全力以赴,及时发布政府信息,不断增强服务功能,促进“中国镇江”门户网站建设再上新水平。

二、强化信息公开

优化栏目。认真梳理、整合政府网站上公开的各类政府信息,科学划分和设置栏目版块。删除过时的、难以更新维护的栏目,合并内容重复、功能相近的栏目;简化层级设置,压缩栏目构成,做到三次点击即可查看信息标题;围绕市委市政府的中心工作,及时设立专版专栏进行跟踪报道;对社会关注度高、涉及群众切身利益的政府重大决策和重要举措,认真开展解读;针对突发公共事件处置建立新闻发布栏目,主动发布权威信息;充分发挥网上新闻发布时效性强、覆盖面宽的作用,掌握信息传播主动权。

及时公开。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定,坚持以公开为原则、不公开为例外,及时、准确地公开涉及公民、法人或者其他组织切身利益的、需要社会公众广泛知晓或者参与的、反映本行政机关机构设置、职能、办事程序等情况的政府信息,尤其要做好公共资源配置、重大建设项目、社会公益事业等领域政府信息的发布工作。各地、市各部门要根据本单位工作特点,围绕中心工作,确定政府网站信息公开的阶段性重点,充实完善公开内容。要注重及时公开,规范性文件一般应当自发布之日起30天内上网公开,领导重要政务信息一般应在活动结束后24小时内上网公开。

内容保障。市政府门户网站以各子站为支撑站点,分解任务,明晰责任,协同共建。市政府办公室完善内容保障工作网络,建立健全内容保障工作机制,畅通信息报送渠道,形成市政府办各处室、市级机关各部门共同保障网站内容的工作机制。强化审查,严格遵行“先审查、后公开”和“一事一审”原则,建立信息发布登记审批制度,信息发布单位应对拟公开的政府信息进行保密审查,提供机关、单位负责同志的审批意见和保密审查机构的审核意见。保密部门要指导督促行政机关建立健全网站保密审查制度,加强对政府网站涉密信息的日常检查。

三、强化在线服务

完善服务信息。纠正内容缺失、更新迟滞、链接失效等情况。“中国镇江”门户网站编辑部要加强检查,将服务信息的更新、维护任务落到职能部门,确保服务信息准确全面。

拓展服务内容。按照公众、企业等服务对象的需求,以行政服务事项为重点,整合教育、卫生、医疗、社保、就业、住建、交运等部门服务资源,通过网站在线查询,实现政府网站“一站式”服务。

健全服务机制。加强行政权力网上公开透明运行工作,完善和深化网上政务大厅,实现“外网受理、内网办理、外网反馈”的透明工作机制。要加强数据交换平台建设,实现跨地区、跨部门、跨业务应用系统的数据交换和资源共享。各有关部门要整理、补充行政审批申请表格及示范文本,建立健全网上预审、在线咨询、在线办理、网上监察、网上评议等运行机制,提高办事服务水平。

四、强化分析运用

创新运用形式。要通过科学规划、严格审理、跟踪服务,加强对公众交流类栏目的管理。围绕政府重点工作和公众关注热点,有重点、有计划地安排在线访谈,引导公众积极参与。围绕政府重要决策和与公众利益密切相关的事项,及时开展网上调查、网上听证、网上评议等互动交流。加强领导信箱和网络发言人的管理。建立严格的限时回复和审查制度,做到事事有回复,件件有落实。

加强科学分析。加强对公众交流事项的分析和应用。对群众意见进行分类汇总、科学分析,不断提高科学民主决策水平。

加强结果反馈。要认真办理和答复群众来信,有效来信办理率达到100%。建议和咨询类的信件在7个工作日内答复。

五、强化绩效考核

完善网络,明确分工。各地、各部门要明确政府网站内容保障的分管领导和具体工作人员,按照谁主管谁负责、谁运行谁负责的原则,强化管理和责任。市政府办公室负责分解政府网站内容保障工作任务,提出工作要求,做好工作督查。

主题引领,逐月点评。按照市委市政府重点工作和群众关注的重要决策,每月设定报道主题,主动深入基层、深入部门、深入群众开展调查和采编。建立月点评、季考核、半年一总结、全年综合考核奖惩制度,经常性地开展情况通报,相互交流,不断提高。

六、强化技术保障

要加强网站安全基础设施建设,根据网络技术发展趋势适时进行安全防护产品升级换代。定期做好网站系统的安全测评和检查工作,制定完备的安全策略和应急预案,提高网站防篡改、防攻击、防瘫痪的安全防范和应急处置能力。

二○一一年五月二十七日

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