朝阳市人民政府办公室关于印发朝阳市政务公开日集中开展政务公开工作实施方案的通知

朝阳市人民政府办公室关于印发朝阳市政务公开日集中开展政务公开工作实施方案的通知

朝政办发〔2007〕49号

关于印发朝阳市政务公开日集中开展政务公开工作实施方案的通知

各县（市）区人民政府，市政府各部门，市直各单位：

经市政府同意，现将《朝阳市政务公开日集中开展政务公开工作的实施方案》印发给你们，请认真贯彻落实。

二OO七年四月二十六日

省政府确定每年5月15日为辽宁省政务公开日。根据省、市政务公开领导小组意见，制定本方案。

一、指导思想

以软环境建设为主题，以推进"四清理四公开"（清理公开行政职权、执法事项、审批事项、收费项目标准），规范权力运行为主要任务，以服务人民群众，方便群众监督，促进政府工作为主要目的，加强与民互动，接受群众监督和评议，认真解决人民群众提出的政策咨询和举报投诉，切实为人民群众办实事;加强与媒体配合，宣传政务公开工作，利用媒体公开政务信息，营造良好的政务公开工作氛围;加强作风建设，紧密与机关作风转变相结合，依靠群众监督推进服务型政府建设。通过政务公开日活动，增强各级政府和部门政务公开的意识，推进政务公开工作深入开展，为树立朝阳发展新形象创造良好环境。

二、主要内容

1、举行以软环境建设为主题的新闻发布会。通报市政府及其各部门加强软环境建设所采取的重要措施，做出的有关规定（新闻办牵头，软环境办配合）。

各县（市）区政务公开工作机构，市教育局、卫生局、国税局、地税局、公安局、交警支队、综合执法局、公用事业局等单位要组织做好新闻发布工作，公开人民群众关心的教育、医疗卫生等收费项目、标准;公开各种税收的税种、税目、税率以及征管制度、办税程序和出口退税管理制度、办退程序;公开社会治安、交通、市容、卫生等方面的行政规章及有关规定;公开各部门、各行业、各公用事业单位为民办事的服务电话和监督电话（政务公开办牵头，相关单位配合）。

2、开展政策咨询。各地、各部门可根据实际情况采取多种形式开展政策咨询，认真解答人民群众提出的各种问题，要把教育、卫生、通信、房产、物业、煤气、水、电、供暖、公交、旅游、邮政等行业的政策咨询和服务咨询作为重点，确保取得实实在在的效果（政务公开办牵头，相关单位配合）。

市政务公开办与信息产业局依托政府门户网站开通全市的政策咨询渠道，组织市、县两级政府、部门和行业及时解答群众提出的各种政策问题并在政府网站政务公开网页公开反馈（信息产业局牵头，政务公开办配合）。

3、进行公开办公。领导干部转变作风，深入实际，到基层单位和企业、乡镇现场办公，解决实际问题。各政府机关还可以邀请群众代表参观办公场所，了解办公流程，检阅办公情况（政务公开办负责）。

4、开展公开评议活动。与民主评议政风行风相结合，开展评议活动。各地、各部门公开向社会发放调查问卷，主动接受群众的评议。通过媒体征集广大群众的评议意见。市纠风办将通过民心网的“请您评议”窗口接受全市群众对各级政府、各部门进行民主评议。政务公开日活动期间的评议情况将纳入全市民主评议政风行风活动中（纠风办负责）。

5、开展政务公开理论研讨，发表政务公开文章。各地、各部门就如何深入开展政务公开工作，推进软环境建设和服务型政府建设等问题进行深入的理论研讨。主要领导同志通过党报等媒体发表理论文章，指导政务公开工作，营造政务公开良好氛围（政务公开办牵头，新闻办、纠风办配合）。

6、与媒体配合开展活动。与行风热线结合，在全市开通政策咨询热线，组织相关部门和行业走进直播间，直接回答群众政策咨询，进一步公开有关政策法规。充分利用“今晚关注”、“利民热线”和“新闻110”等栏目宣传报道政务公开日活动和政务公开工作情况（新闻办牵头，市政务公开办、纠风办、广电局、电视台、广播电台、朝阳日报社配合）。

三、活动要求

１、高度重视，加强领导。各地、各部门要从树立朝阳发展新形象，打造服务型政府，构建和谐社会的高度，充分认识政务公开日的重要意义，纳入重要工作日程，作为各级政府的一项重要工作，认真组织，精心策划，周密部署。要集中力量，创造有利条件确保活动顺利开展。

２、结合实际，务求实效。要克服形式主义，从实际出发，确定活动内容和具体方式，要以人民群众满意不满意为标准来检验政务公开日的实际效果。根据自身的实际情况来确定，防止大轰大嗡，搞脱离实际的“面子工程”。要坚持厉行节约，少投入多办事，不投入也办事，防止铺张浪费。

３、制定方案，统筹协调。各县（市）区、政府各部门、各行业要根据政务公开办公室的统一安排，制定符合自己实际情况的活动方案，于４月30日前报市政务公开办公室。各地、各部门要加强协调，统筹安排，统一活动和各自开展活动相结合，形成既有统一组织又有自身特色的工作特点。

４、分段实施，整体推进。政务公开日活动分三个阶段来实施。第一个阶段为准备阶段。各地、各部门在制定方案的基础上做好活动的策划和准备，可在政务公开日一周前开展一系列的宣传活动，营造良好的氛围。第二个阶段为实施阶段，即在政务公开日集中推出政务公开活动，形成高潮。第三个阶段为收尾、落实阶段，即对政务公开日活动中人民群众提出的意见建议和政策咨询的情况进行综合分析，需要跟踪落实的要明确责任，并做好落实情况的反馈工作。

５、认真总结，进行表彰。市政务公开办将对活动情况进行认真总结，对活动组织好，取得明显实效的单位、个人予以公开通报表扬，并将活动开展情况作为年度政务公开工作考核的一项重点内容。各地、各部门根据本地区、本系统的实际做好总结，总结报告于５月25日前报市政务公开办公室。

联系人：路宏玲电话：2698522

孙国电话：2615792

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