天津市人民政府办公厅关于开展2007年度加快开放型经济发展服务月活动的通知

颁布单位：天津市人民政府办公厅	文号：
颁布日期：2007-06-01	失效日期：
效力级别：地方法规及地方人大文件

津政办发〔2007〕48号

关于开展2007年度加快开放型经济发展服务月活动的通知

各区、县人民政府，各委、局，各直属单位：

为进一步优化投资环境，加快推进滨海新区开发开放，提高我市对外开放质量和水平，促进经济社会又好又快发展，根据市委《关于进一步扩大对外开放加快开放型经济发展的决定》（津党发〔2004〕7号）要求，定于今年6月在全市集中组织开展加快开放型经济发展服务月活动。现就有关事项通知如下：

一、指导思想

深入贯彻市委第九次党代会精神，牢固树立和全面落实科学发展观，围绕加快推进滨海新区开发开放，动员全市各方面力量，进一步转变政府职能，改进工作作风，优化投资环境，切实为企业办实事、解难题，推动全市对外开放工作再上一个新台阶，实现天津科学发展、和谐发展、率先发展。

二、活动内容

以加快推进滨海新区开发开放和服务高标准、打造新环境为主题，结合滨海新区发展需要，结合国际国内产业转移的新趋势，结合本地区、本部门的工作实际和业务职能，提出一批新的支持措施、服务一批重点企业、解决一批难点问题。

（一）广泛进行思想发动。各区县、各部门要采取多种形式进行广泛深入的思想发动，抓住滨海新区开发开放的难得历史机遇，把“适应发展形势、创新服务手段、增强服务意识”作为今年服务月活动的重点，针对当前我市投资环境存在的突出问题，重点从规范政府行为、简化办事程序、改善工作作风等方面开展自查，切实提高行政效率和服务水平。

（二）注重服务实效。要围绕滨海新区综合配套改革，创新服务手段、拓宽服务渠道，提出一批新的支持措施；围绕企业生产经营中存在的问题，服务一批重点企业；集中梳理企业重点投诉和历史积案，进行重点排查，集中解决一批重点难点问题。通过开通综合热线、走访调研、现场办公等形式，创新服务方式，扩大服务范围，不断提高服务水平。

（三）重点工作。按照统一组织、分口实施的原则，各区县、各部门分别组织开展服务活动，全市统一组织开展７项重点活动：

1.集中开展政策服务“直通车”活动。市区两级对外开放办公室要针对基层和企业的需求，把政策宣传咨询作为重点，举办政策宣讲会、说明会等活动，公布咨询热线及专用网络平台，重点宣讲对外开放形势和两税合一等政策。

2.召开投资环境座谈会。各区县、各部门要组织召开外资、内资企业投资环境座谈会，听取企业的意见和建议，集中解决一批困扰企业发展的重点问题。对重点骨干企业要进行跟踪走访，切实帮助企业解决难题。

3.开展“绿色通道”活动。各区县、各部门要把符合产业发展的重点项目及诚信好的企业，列入“绿色通道”服务范围，优先提供主动、高效、优惠的服务。

4.开展公开接待日活动。各区县、各部门要通过新闻媒体，提前向社会公布举办公开接待日活动的时间和地点。通过接待日活动，集中受理企业政策咨询和业务投诉。全市各职能部门和执法部门要开通服务月热线电话，受理社会公开投诉。

5.召开全市先进外商投资企业表彰大会。6月上旬将组织召开全市2006年度先进外商投资企业表彰大会，向优秀外商投资企业代表发放奖杯及奖状。

6.总结经验，建立长效机制。各区县、各部门要认真总结开展服务月活动３年来的好经验、好做法，作为本单位改善投资环境的长效机制固定下来，并积极向所属部门推广。

7.开展投资环境社会评测。市对外开放办公室、对内开放办公室负责设计专项问卷，并通过网络向社会公布，请广大市民和企业对全市投资环境进行评价，重点对各职能部门、执法部门的服务质量、服务水平进行综合评测。

三、工作要求

（一）加强组织领导。服务月活动由市对外开放工作协调推动小组统一组织，市对外开放办公室、对内开放办公室具体组织实施。各区县、各部门要充分认识开展服务月活动的重要性，将该项活动列入重要议事日程，主要领导负总责，分管领导负主责，做到部署周密、任务明确、措施有效、责任落实。各区县、各部门之间要积极配合，确保为企业排忧、解难、减负工作落到实处。

（二）扩大对外宣传。要加大对服务月活动的宣传力度，及时发布服务月活动预报，广泛宣传开放政策，报道先进典型，介绍各区县、各部门服务企业的经验，对改善投资环境工作进行舆论监督。（三）加强监督检查工作。强化对服务月工作的检查监督，邀请市人大代表、政协委员对全市投资环境改善情况，对各职能部门、执法部门的工作情况以及整改意见的落实情况进行评议、视察、监督。市对外开放办公室、对内开放办公室和市政府督查室要组成督查小组，深入到有关区县和部门进行督查。各区县、各部门要对服务月活动的开展情况认真进行总结，并将书面材料于７月下旬报市对外开放工作协调推动小组办公室（市对外开放办公室联系电话：２３０３６９８５，传真：２３０３５５５５，电子邮箱地址：ｔｊ＿ｗｔｏ＠１６３．ｃｏｍ；市对内开放办公室联系电话：２７３１３９９３，传真：２７３１３６９２，电子邮箱地址：ｔｊｓｈｊｘｂ＠１６３．ｃｏｍ）。

天津市人民政府办公厅

二○○七年六月一日

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