关于印发佳木斯市开展价格服务进万家活动实施方案的通知

关于印发佳木斯市开展价格服务进万家活动实施方案的通知

关于印发佳木斯市开展价格服务进万家活动实施方案的通知

佳政办发〔2012〕15号

各县（市）区人民政府，市政府直属各单位：

经市政府同意，现将《佳木斯市开展“价格服务进万家”活动实施方案》印发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。

佳木斯市人民政府办公室

二○一二年四月二十日

佳木斯市开展价格服务进万家活动实施方案

为贯彻落实《国家发展改革委关于在全国开展价格服务进万家活动的通知》（发改价检〔2006〕138号）精神，推动我市全面完成“九大战略任务”，促进全市经济社会更好更快发展，市政府决定在全市开展以价格服务进农户、进社区、进企业、进学校、进医院、进商场、进景区等为主要内容的“价格服务进万家”活动，特制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观，围绕服务经济发展大局，贯彻落实以人为本、执政为民的发展理念，努力为基层、为企业、为群众提供良好的价格服务，更好地维护群众利益，为构建和谐社会创造良好的价格环境。

二、工作目标

通过开展“价格服务进万家”活动，大力宣传价格法律、法规和相关政策，从而保障服务对象的知情权、参与权、投诉权；推动价格诚信建设，增强经营者价格诚信意识，制止价格欺诈；建立价格和收费公示制度的长效机制，实行《黑龙江省企业缴费登记卡》制度，增强价格信息透明度，将价格服务延伸到社会的各个方面。

三、活动内容

（一）开展价格服务进农户活动。配合县（市）区物价监督管理局，依托价格监督网络，公布“12358”价格举报投诉电话，完善涉农价格收费公示制度，提高价格收费政策透明度和准确度；巩固现有的农村三级价格监督网络和义务价格监督员队伍，使其成为实施价格服务进农户工作的重要力量。

（二）开展价格服务进社区活动。通过设立社区价格服务公示栏（宣传栏）、公示板、宣传点等多种形式和渠道，公示和宣传价费政策；在社区的醒目位置公布“12358”价格投诉举报电话，方便群众的监督；建立社区价格服务监督站，聘请社会义务价格监督员，完善社区价格服务（监督）制度。

（三）开展价格服务进企业活动。继续健全和完善企事业单位物价联络员制度，帮助企事业单位完善价格管理制度，建立健全大中型企业联系制度；开展送政策上门服务，为企业排忧解难；继续开展企业缴费负担调查，为企业清费、治乱、减负；继续实行黑龙江省企业缴费登记卡制度，并结合《黑龙江省物价监督管理局关于印发省政府领导负责产业项目建设情况的通知》（黑价指〔2011〕197号），对重点项目进行重点走访，解决项目企业在建设中存在的价格收费问题，为企业发展创造良好的价格环境；继续开展《企业缴费登记卡》发放工作。

（四）开展价格服务进校园活动。继续完善教育收费公示制度，规范学校收费行为；通过新闻媒体、公示板（栏）、收费手册、学生家长座谈会等形式，把教育收费政策及时向学生和家长宣传；加大“12358”价格举报投诉电话的宣传力度，方便学生家长咨询和投诉；建立教育（学校）、物价、家长联系协调制度，改事后监督为事前服务；引导学校自觉遵守价格和收费政策，开展学校创建诚信示范校活动。

（五）开展价格服务进医院活动。帮助医疗单位建立健全内部价格管理制度，设立物价员，加强价格自律，监督落实明码标价、收费公示和收费一日清单制度；在醒目位置设立药品价格和医疗收费政策公示板，并公布“12358”价格举报投诉电话，设立价格收费服务咨询台，方便群众咨询和投诉。继续开展药品价格和医疗服务收费检查，严肃查处价格违法行为。

（六）开展价格服务进商场活动。建立健全商场物价员制度，落实明码标价有关规定，建立物价台账制度；继续开展价格诚信活动，建立并完善经营者价格诚信档案制度，开展创建价格诚信一条街、价格诚信单位和明码实价示范店。倡导明码实价、诚信经商，规范商场价格行为，明码标价率达100%，引导经营者开展公平、公开、合法的市场竞争；严厉查处恶意囤积和哄抬物价的不正当价格竞争行为。

（七）开展价格服务进景区活动。落实景区明码标价制度，推进旅游行业价格诚信建设，帮助景区建立健全物价员制度，在醒目位置设立价格收费公示板，并公布“12358”价格举报电话，方便群众投诉和咨询。

四、组织领导

为确保“价格服务进万家”活动顺利进行，取得实效，市政府成立市“价格服务进万家”活动领导小组，市委常委、常务副市长郝敬江任组长。领导小组办公室设在市物价监督管理局，负责“价格服务进万家”活动的日常工作。联系电话：8225638。

各县（市）区也要成立专门领导机构，负责此项工作。

五、活动要求

（一）高度重视，加强领导。各县（市）区政府要充分认识开展此项工作的重要意义，切实加强对此项工作的领导，明确要求，落实责任，做到周密安排，有序推进。

（二）密切协作，加强协调。“价格服务进万家”活动是一项系统工作，各行业主管部门要积极支持，相关部门要密切配合、加强沟通协调。宣传部门要加强宣传报道工作，营造良好的工作氛围。对加强和改善价格工作、服务企业和群众、化解社会矛盾的新举措、新办法、新途径以及取得的实效进行重点宣传，为活动的开展创造有利条件。

（三）精心组织，务求实效。各县（市）区政府要紧密结合实际，制定总体实施方案。要坚持形式和内容统一，以服务促管理，寓管理于服务，以认真为群众办实事的态度抓好此项工作。

（四）认真总结，巩固提高。各县（市）区政府要认真总结价格服务进万家活动经验，不断探索深入开展价格服务进万家的好做法，建立基本覆盖全社会的价格服务网络。

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