潍坊市人民政府办公室关于加快邮政便民服务站（村邮站）建设的通知

潍坊市人民政府办公室关于加快邮政便民服务站（村邮站）建设的通知

潍坊市人民政府办公室关于加快邮政便民服务站（村邮站）建设的通知

潍政办字〔２０１3〕31号

各县市区人民政府，市属各开发区管委会，市政府有关部门、单位：

为充分发挥邮政服务网络资源优势，搭建便民服务平台，满足群众全方位、多层次服务需求，经市政府同意，现就加快邮政便民服务站（村邮站）建设有关事项通知如下：

一、充分认识加快邮政便民服务站建设的重要意义

邮政便民服务站（村邮站）是以镇（街）及社区(村居）服务中心、学校、商场超市、电信代理店、报刊亭等公共场所和设施为载体，叠加邮政业务和代理业务，为城乡居民提供多元化、综合性的便民服务平台。邮政便民服务站（村邮站）建设是改进公共服务方式、提高社会服务水平的有效手段，是提升城乡居民生产生活质量、服务社会民生的重要举措，对进一步提升城市综合功能，推进社会主义新农村建设，推动城乡一体化发展具有重要意义。市政府对此项工作高度重视，将邮政便民服务站（村邮站）建设列为2013年25件民生实事之一。各级各有关部门单位要充分认识加快邮政便民服务站（村邮站）建设的重要意义，加强领导，统筹运作，相互配合，全力推进，确保将这项便民利民工程办实办好。

二、总体要求和目标任务

各级各有关部门单位要坚持以科学发展观为指导，以服务城乡居民生产生活为目标，按照“为民、便民、利民”的总体要求，通过邮政便民服务站（村邮站）建设，在全市逐步建立起覆盖城乡、惠及民众、方便快捷、多方共赢的便民服务体系，促进城乡统筹和全市经济社会发展。

邮政便民服务站（村邮站）建设要按照先试点后推广、先单项后综合、先推开后规范的思路，认真策划规划，制定完善方案，强化工作措施，稳步推进。2013年，全市要完成300个邮政便民服务站、700个村邮站建设目标，年内实现覆盖全市社区、学校、镇（街）驻地，并逐渐向村（居）延伸，努力为城乡居民提供更加优质的服务。

三、建设方式和服务内容

邮政便民服务站（村邮站）建设要遵循“协作、互利、互惠、自愿”的原则，通过委托代理、合作加盟、参与融合等方式，搭载相关便民业务，逐步形成缴费通、票务通、邮政通、商品通四大板块。缴费通主要提供代收通讯费、电费、水费、有线电视费、煤气费等服务；票务通主要提供代售航空机票、火车票、长途汽车票、旅游年票、演出票等服务；邮政通主要开展代收订报刊、代投报刊信件等服务，邮政便民服务站（村邮站）可以积极与银行机构接洽，利用金融机构的服务终端，提供社区金融服务；商品通主要代销日用品和其他邮政物流产品。

邮政便民服务站（村邮站）的设置要充分考虑人流量、服务半径等综合因素，选择信誉度高、资金实力强、服务功能广的加盟商，科学布局、合理选点，建设形象标识统一、业务运作规范、服务优质高效的邮政便民综合服务体系。

四、职责分工

（一）邮政部门负责便民服务站（村邮站）的建设、管理、运营工作，做好信息化终端的开发、设计、维护，规范邮政便民服务站（村邮站）运作，加强经营管理，对工作人员进行培训等工作。

（二）规划、农业、民政、人社、市政、工商、质监、税务、金融等相关部门单位要根据各自职责分工，主动配合邮政便民服务站（村邮站）建设，在政策允许的情况下，为便民服务站建设提供便利条件。

（三）供电、燃气、热力、公交、广电、自来水、通信运营商等企业单位要积极参与，加强与邮政部门合作，主动对接业务，实现缴费方式社会化和缴费平台社区化。

五、加强组织领导

邮政便民服务站（村邮站）建设是一项系统工程，各级各有关部门单位要按照职责分工，细化推进措施，加快建设速度，抓好工作落实，努力把邮政便民服务站（村邮站）打造成覆盖城乡各区域、缴费品种最齐全、服务项目最多、网点覆盖最广、群众使用最方便的综合性便民服务平台。

附件：2013年全市邮政便民服务站（村邮站）建设任务表

潍坊市人民政府办公室

2013年3月19日

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