a快捷程序

适用情况:

1.风挡玻璃单独破碎;

2.损失2000元以内的单方事故

需客户提供的主要索赔单证:

1.保险单正本;

2.出险通知书;

3.驾驶证和行驶证复印件;

4.事故车辆定损和修理单证。

赔付时限:

1.对于风挡玻璃单独破碎的情况，报案后可在指定的玻璃店立即免费安装玻璃。

2对于2000元以内的单方事故，在单证齐全后1小时内赔付

b简易程序

适用情况:

仅涉及车辆损失且损失金额在1000元以内的交通事故。

需客户提供的主要索赔单证:

1.以上快捷程序所需单证;

2.道路交通事故责任认定书;

3.道路交通事故经济赔偿调解书(或简易程序调解书);

4.道路交通事故经济赔偿执行凭证。

赔付时限:

在单证齐全并达成赔偿协议后5日之内赔付

c标准程序

适用情况:

不适用快捷简易和审慎程序的情况

需客户提供的主要索赔单证:

1.以上简易程序所需单证;

2.医学诊断证明;

3.医疗费用和其他费用凭证。

赔付时限:

在单证齐全并达成赔偿协议后5日之内赔付

d审慎程序

适用情况:

1.损失金额超过10000元的重大事故;

2.需经调查取证或进行专业技术鉴定的交通事故

需客户提供的主要索赔单证:

1.以上标准程序所需单证;

2.保险公司所需的其他材料。

赔付时限:

在单证齐全并达成赔偿协议后10日之内赔付

以上资料由太平洋保险公司(产险)北京分公司提供

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