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扫码添加微信经营者做到何种程度才算是真正履行了对消费者的告知义务
发表时间:2012-07-18 浏览次数:45
我国《消费者权益保护法》规定了消费者的知情权与经营者的告知义务,但对这告知义务要做到何种程度才算真正告知了呢?比如,有些消费项目经营者应明确提醒消费者,如餐巾纸要付费、衣服干洗过期不取需付存衣费等。对于这类提示需贴在店堂明显位置,或明确地口头告知消费者,但目前有很多店家“微妙”地作提示,意思表示不明确,这其实是并没有履行“告知”义务。在这种情况下,顾客做了不知情的消费,可以拒绝付款。
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