秒杀门续 肯德基报案消费者起诉

发表时间：2013-07-18 浏览次数：141

肯德基公司的“秒杀门”事件引来众多消费者的不满和指责。市民刘先生则干脆直接将肯德基公司告上法院。昨日，东城法院已受理此案。

起因

肯德基在4月6日推出了“超值星期二”三轮秒杀活动：“64元的外带全家桶只要32元“。该活动一亮相，便引爆了全国人民的购买热情。但当人们晚上下班去肯德基店购买时，却遭到拒收。肯德基官方称，因为第一轮后就出现了后两轮的假优惠券，所以停止了另外两轮秒杀。不过，各界人士认为是肯德基“忽悠了”消费者。由此便诞生了肯德基秒杀门事件。

肯德基：已报案

昨天，肯德基发表声明称，秒杀活动通知注明肯德基只认可并接受肯德基优惠网或授权网站发布的电子优惠券。面对消费者的质疑，肯德基表示，若消费者可提供相关证明证实自己的优惠券从官方渠道获得，他们将予以承认。

据了解，肯德基在有关城市已经报警，将协助执法部门调查。其中，北京分公司昨天向东直门派出所报警。警方证实此事，但未透露肯德基已何理由报案。

顾客：起诉肯德基

消费者刘先生4月6日拿着优惠券购买肯德基外带全家桶套餐时，却被告知优惠活动已经终止。事后，刘先生以合同违约为由，将肯德基告上法庭。据悉，昨日东城法院已受理起诉。

刘先生认为，其与肯德基之间形成了买卖合同关系，双方应当按照肯德基发行的优惠券所载明的条款履行合同义务，被告公司不履行义务的行为侵犯了其合法权益，故诉至法院，要求判令肯德基按优惠价格向其出售外带全家桶套餐一份。

北京工商：已介入调查此事

据《每日经济新闻》报道，北京工商部门的广告管理部门已经介入此事，消费者的相关投诉已经根据辖区分派到相应的广告管理部门。

朝阳区工商局广告科一工作人员接受《每日经济新闻》记者电话采访时表示，他们对肯德基优惠券“秒杀”一事通过媒体报道有所耳闻，但是目前还未接到上面派来的相关通知，“严格说，肯德基的优惠券不属于广告宣传，属于企业对消费者的一种承诺，不过如果派给我们，我们将根据工作流程进行立案。”

专家：肯德基应该认账

“不管是什么原因，既然举办了活动、出现了经营风险，就不能以种种理由去拒绝，更不能将损失的成本转嫁到消费者身上。”法律专家、北京市汇佳律师事务所律师邱宝昌接受北京日报采访时称，促销活动的规则由肯德基制定，就应该按照商业广告公开承诺去履行责任，否则就是违约行为。消费者有权要求肯德基继续履约。

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