消费者如何投诉

发表时间:2012-07-13 浏览次数:74

消费者投诉时应注意以下几点:

1、提供具体的消费地点、商家名称、品名及投诉内容等,以利卫生监督部门展开进一步调查。

2、 留存所购食品、就餐等的有效凭证。卫生监督部门在必要时向该产品成本的生产商或经销商学院对举报投诉人所提供的产品进行确认。

3、 所提供的食品须包装完整。密封包装的产品成本拆封后,只能作为举报投诉的依据,但不能作为卫生监督部门处理的证据。

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