取暖费标准同楼不同价 

物业解释因二次供暖和签约时间不同 

大兴区兴华园小区同一栋居民楼内存在着两种缴纳取暖费标准，其中新住户每建筑平米19元，而几年前入住的每建筑平米16.5元。物业解释称，这和二次供热、入住前后都有关系。大兴区供暖办公室工作人员称，燃煤锅炉房集中供暖的小区，收取取暖费的价格主要看有无使用二次供热设备，具体情况还需要和物业沟通。 

业主张女士今年刚入住兴华园小区13号楼8层。她今年交取暖费时发现小区收取取暖费用价格标准不一样，有的住户每平米交16.5元，有的却要交19元。她向物业询问时，得到的回复是6层以下属于一次供暖，取暖费按照16.5元的标准收取，张女士住在8层，属于二次供暖，要收取每平米19元的取暖费用。 

更让张女士心理不平衡的是，一些比她早入住几年的住户虽然也在6层以上，却仍按照每平米16.5元的价格收取取暖费用。张女士称，她签合同时上面标明是按国家标准收取，直到缴费时才知道有两种价格，她几次找物业咨询此事，但并没有得到满意的答复。 

兴华园小区物业工作人员说，张女士反映的情况属实。同一栋楼收费价格不同，除有二次供暖因素外，主要是因为当时和新老住户签订供暖合同时的标准就不同，而新的供暖标准是今年才有的。物业工作人员表示，他们的收费都是按国家标准的。 

大兴区供暖办公室工作人员说，2001年实施的相关文件规定，燃煤锅炉房集中供暖的居民住宅，一次供暖按照每建筑平方米16.5元一个供暖季的价格收取。二次供暖按照每建筑平方米19元一个供暖季的价格收取。收费标准不同主要看有无使用二次供热设备。至于兴华园小区为何对同属二次供暖的住户收取取暖费价格不同，这名工作人员表示还要向物业询问调查。 

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