在今年实行火车票实名制后，个人的身份信息也在票面上一览无遗。当行色匆匆的人们在火车站的出站口把自己的车票随手丢弃的时候，这些票面上印制着个人名字和身份证号码的小小纸片，正在成为那些专业的“捡票族”手上“牟利的工具”。(2月23日《深圳晚报》)­

看了这个报道，很可怕很让人吃惊，进而容易让人对火车票实名制产生怀疑。但仔细分析，报道所称落入不法分子手中带有个人身份信息的火车票成为“牟利工具”，与实名制没有直接关系，因而不能因此动摇刚刚试行的火车票实名制。­

客观地说，火车票实名制在票面设计上，确实存在只注重查验车票方便而忽视持票旅客个人身份等重要信息安全保密问题，但只是技术处理问题，不是实名制本身的毛病，不应影响实名制的继续试行。而且现在能够发现问题，坏事变好事，最起码给车票设计方面提供了总结经验教训，不断完善各项措施，使实名制更加成熟的机会。­

从加强管理角度说，即使现行实名制火车票票面设计不修改，上述问题也不是没有办法解决。有不少网友就提出一些管理上的思路。比如，在购票和检票时，铁路方面就应该强化对旅客妥善保管实名制车票的宣传教育，让旅客懂得实名制车票上的个人信息一旦泄露可能出现的不良后果，从而增强自我安全保护意识;再比如，在出站时，铁路部门可以设置能够消毁车票的装置，对不需个人保管报销的车票，可以投进装置中自动消毁。­

其实，生活中个人信息泄露的途径不止实名制车票，像邮政、电信、医院、银行、房地产、学校、民政、保险、民航、出入境等方方面面。据报道，“捡票族”在拿到这些车票后，“主要是利用票面上的个人信息，制作假证件，或者是用于其他途径。”这就说明假证件还有市场，也就给有关执法部门和服务部门强化个人信息管理提出了重要课题，即：如何加强部门间的合作，为个人信息安全设防?如何联手围堵和打击盗用他人信息非法活动的行为?要做到这些，就需要政府研究制定综合配套管理机制，并注重在抓落实上狠下功夫。­

火车票实名制本身就有各种各样的难题，车票上的个人信息容易泄露只是其中之一。但有问题不可怕，可怕的是遇到问题就退缩，甚至以此否定新生事物。只要政府和有关部门能够真正从人民群众利益出发，不断研究解决问题的办法，就会把管理漏洞控制到最小范围，使新生事物慢慢地成熟起来。值得注意的是：在火车票实名制上，千万不能半途而废。­

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